Hatályos: 2026. január 1-jétől
A weboldalt a Mavtrixon.Eu Online Kft. üzemelteti (székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 28., e-mail: [email protected]). A weboldalon étrend-kiegészítő termékek vásárolhatók.
A vásárlási folyamat a rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével indul. A megrendelés elküldése ajánlatnak minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor a Mavtrixon.Eu a rendelést visszaigazoló e-mailben megerősíti azt. Az automatikusan generált visszaigazolás nem jelenti a szerződés létrejöttét.
A feltüntetett árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A Mavtrixon.Eu fenntartja az árak módosításának jogát, de a megrendelt termék ára a rendelés visszaigazolásának pillanatában rögzül. Fizetés lehetséges utánvéttel, bankkártyával vagy banki átutalással.
A szállítási idő 1–3 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva. A szállítási díj a kosár értékétől függően változhat; ingyenes szállítást biztosítunk 25 000 Ft feletti rendeléseknél. A szállítást külső futárszolgálat végzi, amelynek tevékenységéért a Mavtrixon.Eu nem vállal felelősséget.
A hatályos fogyasztóvédelmi törvénynek megfelelően a vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, és visszaküldheti a bontatlan, eredeti csomagolásban lévő terméket. A visszaküldés postaköltsége a vásárlót terheli, kivéve ha a termék hibás volt. A visszatérítés a visszaküldött termék beérkezésétől számított 14 napon belül történik.
A weboldalon kizárólag étrend-kiegészítők vásárolhatók. Az étrend-kiegészítők nem gyógyszerek, és nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet, sem az egészséges életmódot. A csomagolás kialakítása előzetes értesítés nélkül változhat.
Panaszát az [email protected] e-mail címre küldheti. Igyekszünk 5 munkanapon belül érdemben válaszolni. Ha a panaszát nem sikerül közvetlenül rendezni, fordulhat a Budapesti Békéltető Testülethez (bkik.hu/bekeltetes).
A jelen szerződési feltételekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelemre vonatkozó hatályos jogszabályok az irányadók.